Re: 문의좀할게요
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관리자
2018-08-09
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> > 문의좀할게요 > 다름이아니구요 같은 제품을 쓰는데 > 각 클립마다 선이 두개씩 사용되는건가요? > > 문구에 자꾸 적색클립 연결을 다시하라고떠서요 > 선이 각 클립마다 4개씩있던데 두개는 끊겨잇고 나머지 두개는 연결되어잇고 그래서요 > 실사용선은 클립마다 두개씩인가요?? > 안녕하세요! (주)DT A/S 담당입니다. 우선 저희 제품을 사용하여 주신데 매우 감사드립니다. 다음과 같이 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다. 말씀하신 데로 클립(집게)마다 2개씩의 선으로 연결되여 있으며 현재 2가닥의 선이 끊어져 있다고 하셨는데 임의로 잘못 연결시 기판 고장으로 제품사용에 문제가 발생할수 있으니 주의하셔야 합니다. 제 소견으로는 집게선을 교체하시는 편이 매우 현명하실것 같습니다. 저희 회사로 보내주시면 신품(35,000원)으로 교체가 가능하오니 참고하여 주세요. > 보내주실 주소는 홈페이지 하단부에 있습니다. |
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